Alejandro Peza
El presidente municipal de Tulum, Diego Castañón, afirmó que la campaña mediática en contra del destino ha llegado a su fin, al destacar que actualmente el municipio registra una ocupación hotelera cercana al 86 por ciento, una cifra considerada positiva previo al inicio del periodo vacacional de diciembre.
Diego Castañón explicó que durante los primeros meses de 2025 se observó una disminución del 4.1% en la afluencia turística, un comportamiento que, dijo, coincidió directamente con la temporada de arribo de sargazo, fenómeno que cada año impacta la actividad turística en la Riviera Maya.
Sin embargo, reconoció que críticos y actores del sector han señalado que la baja también podría estar relacionada con factores adicionales, como fallas en la administración municipal, falta de coordinación en la promoción del destino y el incremento en los precios, aspectos que han sido motivo de debate entre empresarios y autoridades locales.
En octubre y noviembre de 2025, el alcalde continuó denunciando una campaña de desinformación basada en «mentiras» y «hechos exagerados».
Castañón insistió en que la imagen negativa de Tulum fue el resultado de ataques mediáticos y no de problemas reales de su administración
El alcalde sostuvo que su gobierno trabaja en fortalecer la atención al visitante, mejorar la imagen urbana y garantizar servicios públicos eficientes para consolidar la recuperación turística. Añadió que se mantiene coordinación con el sector hotelero para asegurar una temporada vacacional “ordenada, segura y con resultados favorables para todos”.
Un dato importante es que con la ocupación al alza y la expectativa de un flujo importante de viajeros nacionales e internacionales, las autoridades proyectan un cierre de año estable para la industria turística de Tulum.
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